Visão geral
Use o recurso de contestação quando o sistema disponibilizar essa opção para uma ocorrência PPI.
Onde acessar
Abra a ocorrência PPI vinculada ao lojista e use a opção Recorrer.
O que você encontra
Apresente as informações e evidências solicitadas no formulário. O envio do recurso não garante reversão automática da decisão.
Boa prática
Revise os dados antes de salvar alterações e acompanhe os avisos exibidos pelo painel.