Sobre esta política
Esta Política de Privacidade explica, de forma geral, como a XSeller pode coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais necessários ao funcionamento da plataforma.
Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados fornecidos pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, documentos necessários a determinadas operações, endereços, informações de conta e dados relacionados a pedidos e atendimento.
Também podem ser registrados dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do serviço, como registros de acesso, informações do navegador, dispositivo, sessão e eventos de uso.
Para que os dados são utilizados
Os dados podem ser utilizados para criar e proteger contas, processar compras, viabilizar pagamentos e entregas, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a operação da plataforma.
Compartilhamento
Quando necessário para executar uma compra ou serviço, informações podem ser compartilhadas com o lojista responsável pelo pedido e com prestadores envolvidos em pagamentos, logística, infraestrutura, segurança e atendimento.
A XSeller não deve compartilhar dados além do necessário para a finalidade correspondente ou quando houver obrigação legal.
Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados. Os dados podem ser mantidos pelo período necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações legais, exercer direitos e prevenir fraudes.
Direitos do titular
O usuário pode solicitar informações e exercer direitos previstos na legislação aplicável de proteção de dados, observadas as hipóteses e os prazos legais.
Contato
Solicitações relacionadas a privacidade podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela XSeller.